Наш собеседник – президент Российско-Американcкой Торговой Палаты в США (Атланта, Джорджия) Сергей Миллиан.

- 2008 год ознаменовался нестабильностью, как экономики США и России, так и мировой экономики в целом. Как это повлияло на деловые отношения между Америкой и Россией и на деятельность Вашей палаты?

-Несмотря на серьезные проблемы экономики, в целом у американских компаний оптимистичное видение российского рынка. Они понимают, что на восстановление потребуется некоторое время – возможно, года два. Членами нашей палаты в прошлом году стали 76 новых компаний, что говорит о том, что интерес к инвестированию в российскую экономику и к деловому сотрудничеству продолжается. Участие в глобальных проектах, несмотря на все трудности, с этим связанные,  один из надежных путей преодоления кризиса и развития бизнеса. Россия располагает просто громадным потенциалом для американских инвесторов. И если некоторые потенциальные американские инвесторы и бизнесмены пока еще не вышли на российский рынок, то  не потому, что у них нет средств, а в связи с тем, что ситуация в мировой экономике остается неопределенной.

Сдерживающим фактором является также недостаточность информации о российском рынке, языковой барьер и сложившийся негативный стереотип российского бизнеса.

Российские компании, со своей стороны, тоже активно ищут выход на американский рынок, но сталкиваются с той же проблемой недостаточности информации и  языковым барьером.

- Главная цель вашей палаты, как я полагаю, как раз и заключается в том, чтобы помочь россиянам и американцам, заинтересованным в деловом сотрудничестве, найти друг друга…

- Именно так.  Наша Российско-Американская Торговая Палата в США  благодаря своему географическому расположению и составу команды, способна  наводить мосты между США и Российской Федерацией, помогать бизнесменам обеих стран находить и понимать друг друга. Все работники нашей Палаты – выходцы из бывшего Советского Союза, получившие там хорошее образование и опыт и, соответственно, не понаслышке знакомые с русским деловым менталитетом, культурой и языком. С другой стороны, они в равной же мере знакомы с деловой культурой США, американским рынком и в совершенстве владеют английским языком. Все это превращает  нашу Палату в поистине уникальное связующее звено между двумя странами.

- Какие сферы российской  экономики, на ваш взгляд,  наиболее привлекательны для американского бизнеса?

- В России, несмотря на кризис, продолжается строительный бум, но вся сопутствующая инфраструктура отстает. Существующие коммунальные системы зачастую перегружены. Единственный выход - строить по западному образцу и использовать ноу-хау западных компаний. Новые микрорайоны нуждаются в современных энергосберегающих технологиях, новом экологическом топливе, и здесь могут очень пригодиться инновационные возможности американских компаний. У зарубежных инвесторов есть практически неограниченная возможность для привлечения средств и технологий в инфраструктурные проекты России. Особенно большой интерес у инвесторов -  к объектам для Олимпиады в Сочи, а также дорогам, аэропортам... В настоящее время мы работаем над осуществлением нескольких крупных проектов в этом направлении.

Мэр Москвы Ю.М.Лужков  недавно отметил, что видит перспективы расширения участия иностранного бизнеса на рынке фармацевтики, производства и распределения качественной фармацевтической продукции.

Банковский сектор особенно привлекателен для западных инвесторов, так как он позволяет зарабатывать на потребительском буме, который переживает Россия в настоящий момент. В отличие от таких стран, как Китай и Индия, в России иностранцы имеют право открывать дочерние банки. К тому же, российское государство всерьез намерено привести в порядок этот традиционно слабый сектор экономики России.

По-прежнему привлекателен рынок коммерческой недвижимости России, рынок телекоммуникационных и транспортно-логистических услуг, экспорт сельскохозяйственных и промышленных товаров, а также сотрудничество в области науки и образования.

- А какие запросы Вы чаще всего получается с российской стороны?

- Мы помогаем российским предприятиям в продвижении их товаров и услуг в США, организацией торговых миссий и PR кампаний для российских товаров, предприятий и корпораций с участием ведущих PR фирм Америки, а также позиционирование российских городов и областей с целью превращения их в инвестиционный бренд. Это способствует росту имиджа российских товаров и услуг в США и в целом росту их конкурентоспособности.

В последнее время к нам часто обращаются российские инвесторы, желающие купить коммерческую или жилую недвижимость в США, а также вложить свои деньги в местное производство или сферу услуг.

Мы оказываем консалтинговые и маркетинговые услуги, информационную поддержку и экспертизу в вопросах развития производства и сбыта конкурентоспособного товара. В нашей Палате существует пять основных департаментов: маркетинга, PR, финансов и консалтинговых услуг. Только в минувшем году нами было подписано десять   протоколов о сотрудничестве с различными российскими и американскими компаниями и организациями, проведено большое количество семинаров, лекций и форумов. Мы стали эксклюзивными представителями в США Торгово-промышленной палаты Республики Беларусь и подписали меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве с Торгово-промышленной палатой Российской Федерации  в США – единственным официальным представителем ТПП Российской Федерации на территории США.

В  2009 году мы планируем прием торговых миссий из восьми городов Российской Федерации и из Беларуси, а также организацию торговой миссии в Россию. Из глобальных проектов на 2009 год – организация участия российских компаний в международных форумах и выставках, в частности, выставке The 2nd Atlanta International Environmental Trade Mission, которая состоится в Атланте с 8 по 12 июня, 2009.

Мы также работаем в тесном сотрудничестве с Georgia State University, J.Mack Robinson Сollege of business, и МГУ имени Ломоносова по продвижению их совместной программы стратегического лидерства для топ-менеджеров России. Особое внимание мы уделяем также развитию контактов с регионами России, особенно Сибири, которые располагают неограниченными ресурсами  и возможностями, но которые мало еще знакомы западным предпринимателям.

- Какие жалобы Вы чаще всего слышите от американских бизнесменов, работающих   на российском рынке?

- Я бы сказал, что главным «раздражающим фактором» является старая модель управления,  которая еще существует в большинстве российских фирм.

Я бы назвал это отсутствием демократии на уровне отдельного предприятия, когда существует лишь воля начальника. Поэтому нет общей философии, общей культуры в организации. И структура в большинстве случаев вертикальная.

К тому же, часто отсутствует культура делового общения, когда россияне по несколько недель не отвечают на письма и телефонные звонки, не выполняют сроки договоров и не уделяют достаточного внимания эффективной и четкой коммуникации.

Однако в последнее время в российском бизнесе наметились положительные тенденции в этом плане. На смену старой гвардии приходит молодое поколении бизнесменов,  которые никогда не работали в советских организациях и не имеют негативного бюрократического опыта. Кроме того, многие из молодого поколения российских бизнесменов получили образование и тренинг на Западе, прекрасно владеют английским. За такими российскими предпринимателями – будущее. И именно с ними будут работать западные партнеры.