Эпоха неуемных «новых русских» закончилась, сообщает The Moscow Times. Проведенный компанией Landor Associates опрос показал, что тяжелые золотые цепи и массивные часы Rolex уже не прельщают российских потребителей так, как на заре капитализма в 1990-е. Однако россияне ценят качество и готовы за него платить.

«Грубо говоря, этот доклад показал, что главной целевой группой для ритейла стал средний класс и что с Novy Russki теперь официально покончено», – говорит редактор онлайн-журнала bne.eu Бен Арис.

«Участники опроса показали, что Россия остается страной контрастов и противоречий, в которой брендинг важен как никогда», – анализирует результаты исследования директор российского отделения Landor Эмма Бекманн.

Лишь 17,5% респондентов признались, что предпочитают товары класса «премиум» или «люкс», однако обвала рынка предметов роскоши ждать не стоит, говорится в статье.

Компания также обнаружила, что в ряде ключевых категорий покупатели стали отдавать предпочтение отечественным брендам перед западными конкурентами. Однако качество услуг, оказываемых российскими компаниями, по-прежнему кажется неудовлетворительным: 84% россиян считают, что сфера обслуживания в их родной стране налажена хуже, чем в Западной Европе.

В то время как у жителей западных стран большая часть дохода уходит на арендную плату или выплаты по ипотеке, среднестатистический россиянин тратит большую часть зарплаты на еду: ¾ участников опроса заявили, что тратят на продукты питания «довольно много» или «много», приводит статистику The Moscow Times.

Алиса Лисина